Zapis (Record) predstavlja dokument koji navodi postignute rezultate ili daje dokaze o provedenim radnjama.

Validacija (Validation) jest potvrđivanje objektivnim dokazima da su zahtjevi za predviđenu određenu uporabu ili primjenu ispunjeni.

Audit (Audit/ Survey) jest sustavan, neovisan i domumentiran proces za dobivanje dokaza audita i njihovo objektivno vrednovanje kako bi utvrdio opseg u kojem su ispunjeni kriteriji audita.

Auditor (Auditor/Surveyor) jest osoba koja ima dokazane osobne odlike i kompetentnost za provođenje audita.

Verifikacija (Verification) jest potvrda objektivnim dokazima da su utvrđeni zahtjevi ispunjeni.

Djelotvornost (Efficiency) označava odnos između postignutih rezultata i upotrijebljenih resursa.

Akreditacijski postupak (Accreditation procedure) jest postupak procjenjivanja kvalitete rada zdravstvene ustanove, trgovačkog društva koje obavlja zdravstvenu djelatnost odnosno privatnih zdravstveni [..]

Analiza mogućih pogrešaka i njihovih posljedica (Failure mode and effects analysis) jest sustavna metoda za identificiranje potencijalnih pogrešaka prije njihova nastanka (FMEA).

Analiza uzroka pogrešaka (Root eause analysis) jest metoda za identifikaciju uzroka pogrešaka (Ishikawa dijagram, Pareto analiza, i dr.).

Anesteziološki događaj (Anaesthetic event) jest pojava komplikacija unutar 24 sata od anaesteziološkog postupka.